Last weekend, CCP organised an influencer marketing campaign for EVE Online. At first I thought it was a very exciting thing that certainly had a lot of potential. But then there were some sobering realisations and I thought about whether the concept should perhaps have been different.
Sendriss already wrote everything important about this campaign in his blog at the beginning of the week and many points will coincide with my “results”. It is therefore also recommended to read https://eve.subaruu.de/ein-doktor-im-marketing/.
For some years now, influencer marketing has been the new secret weapon when a company’s marketing is on the verge of missing its quarterly KPI. Quickly equip some Instagrammer with a jade roller and bang, the sales figures are back in order.
It felt something like this when CCP equipped several German Twitch streamers with an Omega account last weekend and let them loose on EVE Online.
For example, the Twitch streamer “dakieksde”, who was simply thrown into the shark tank and given “Play EVE Online” as homework.
He should spend at least 2 hours in New Eden and receive 25 clicks on his referral link, which then also please complete the tutorial.
Because something else was planned privately, “dakieksde” brought his stream forward a little and surfed ahead of the wave. The conditions for a successful sponsorship were not only the numerous viewers in the stream. Personally, I am always very cautious, especially with streamers who play games that don’t fit into their portfolio.
But here at least CCP has done its homework.
All the players had something with “space” in their offer. A very special case was streamer Fhexy, who didn’t even bother to change his stream title and actively promoted Star Citizen instead of EVE Online during the stream. For a paid advertising partnership, I find that disappointing.
It is commendable that Fhexy had additional EVE Online players in voice chat who at least made an effort to give it some substance and gave it a little background, if that was at all possible.
In all honesty, I had to conclude that the principle of the learning curve and EVE Online always hit home.
So did “Goldgoblinnet”, who dryly stated that EVE is probably not a twitch game, but that he would definitely continue to play off-stream…yeah right. -.-
In the chat of a fourth streamer, the assumption was made that many of his viewers are perhaps only bots, as hardly anyone interacted in the chat, which is quite unusual with a viewer number beyond 800 and has parallels to another streamer who attracted attention a few days ago precisely because of this.
All this really leads to the question of how reliable the referral link clicks displayed were, which CCP made a condition of the successful sponsorship. With almost all streamers, you can watch the re-stream via VoD. Just watch how the number displayed above increases….
My proposal
The problem was clearly that the numerous viewers of the streams only ever saw the same thing. Some guy is trying to create the new player experience. A better solution would have been to provide the individual streamers with prefabricated characters and match them TOGETHER with another EVE Online streamer, who then explains their respective profession to them. Exploration, mining, mission running, trading…all the great things you can do in EVE Online would have come up over the course of the weekend.
Did you see the influencer campaign? What do you think about it? What was good and what could be done better next time?
Fly safe
Jezaja
Zum Weiterlesen: Ein Doktor im Marketing? – keep the star (subaruu.de)
Hallo Jezaja und Rest,
habe mich bei deinem letzten Blog mal mit Kommentaren zurück genommen nachdem ich beim vorletzten einem dermaßen Einlauf von diesem neo bekommen habe. In meinen Augen immer noch völlig überzogen und auch am Thema vorbei. Er hat das raus gelesen was für seine Argumentation entscheidet war und nicht worum es mir eigentlich ging. Ich habe mich auf Kommentare aus dem deucom Forum bezogen und in keinster Weise die Betreiber des Forums als Meinungsbilder hingestellt. Aber wie gesagt, jeder liest das was er lesen will. So viel zur deutschen Community. Kommen wir zum eigentlichen Thema.
Welche Erwartungshaltung hatte denn CCP von dieser Aktion? Streamer sind fokussiert auf bestimmte Spiele oder Genre und dementsprechend auch ihre Community. Eve ist so speziell das es nur schwer ist es in ein bestimmtes Genre zu packen um es einen breiteren Publikum zugänglich zu machen. Und das hauptberufliche Streamer dieses Angebot annehmen finde ich völlig in Ordnung da sie auch irgendwie ihre Miete zahlen müssen. Die Priorität Eve zu pushen ist da logischerweise zweitrangig. Ihnen deswegen einen Vorwurf zu machen finde ich nicht fair. Sie sollte eher diejenigen unterstützen die Eve schon spielen und ihre Community in Eve haben. Stichwort Eve Partner Programm. Da sollten sie eher den Fokus drauf verwenden. Vor allem Transparenz und Nachhaltigkeit….ich weiß das viele Eve Partner sich bemühen aber andere wiederum nur die kostenlosen skins, plex und Omega abgreifen und sich somit überhaupt nicht von den von dir genannten Streamern unterscheiden….da reicht ein Blick auf den Jita Markt am Tag des Erscheinens der Partner skins…..fly safe
Du und deine Meinung sind jederzeit herzlich willkommen. Genau wie die von Neo. Ich hoffe Du kommentierst weiterhin fleißig und hast keine Angst davor deine Meinung zu schreiben, auch wenn vielleicht Gegenwind zu erwarten ist.
Mittlerweile gibt es eine Stellungnahme von CCP dazu, die ich Euch natürlich noch nachliefern werde. Mich persönlich hat eben besonders gestört, dass der oben genannte Streamer sich nicht mal die Mühe gemacht hat, den Streamtitel zu ändern – zumindest als Profi sollte er daran denken.
Das CCP Partnerprogramm wird momentan ebenfalls diskutiert. Nicht nur die Skins, die auf dem Markt landen, sondern auch teilweise unfaire Einordnungen und nicht selbsterstellter Content ist intern im Fokus. Dazu gibt es später in diesem Jahr aber auch eine Stellungnahme und entsprechende Konsequenzen.
Ich habe kein Problem mit Gegenwind nur sollte man nicht etwas konstruieren was nicht ist. Und zum Thema Sponsoring von influencern hast natürlich Recht das ein gewisser Qualitätsanspruch vorhanden sein sollte. Dies sollte eigentlich auch im Eigeninteresse des Streamers liegen. Und da ist der Streaming Titel nur der Anfang.Inwiefern es das Maßgaben von CCP gab kann ich nicht beurteilen. Da muss das zukünftige besser vertraglich festgehalten werden was sein muss und was nicht.Etwas verstörend fand ich die ganze Marketing Aktion aber auch 🙂
Hallo Gustav,
diese Meinung kann ich leider nicht teilen:
“Und das hauptberufliche Streamer dieses Angebot annehmen finde ich völlig in Ordnung da sie auch irgendwie ihre Miete zahlen müssen. Die Priorität Eve zu pushen ist da logischerweise zweitrangig. Ihnen deswegen einen Vorwurf zu machen finde ich nicht fair. ”
Denn du führst auch in deiner Begründing das hauptberufliche mit an. Das ipliziert eine gewisse professionalität. Somit sollte es schon ein Intresse vom Streamer geben einen Auftrag gut zu erfüllen. Da sie es hauptberuflich machen wissen diese Streamer auch wie sie etwas ihrem Publikum präsentieren können. Das Eve Partnerprogram mit in den Ring zu werfen scheint eine Ablenkung zu sein, denn dieses Publikum kennt größtenteils EvE. Dieses Publikum hat ihre Gründe warum sie EvE spielen oder auch nicht von lassen können. Die neuen Leute die sich zu einem EvE Partner “verirren”, fordern vom Ihm auch sein Spielwissen ab.
Ich denke es gibt noch so eine Punkte die man aufführen könnte, gerade zu dem eignen Twitch Channel von CCP um neue und alte Spieler zu gewinnen.
Ich wünsche ein angenehmes Wochenende.
darkages
mist, die Rechtschreibfehler waren nicht geplant. Da kann ich mich nicht rausreden. 😉
So ist das, wenn man was nur halbherzig tut.